【博彩独家】重开后的赌城不一样了?

赌城重开已两个多月,赌场气氛依然杳无生气?为刺激消费,博彩业者端出破天荒优惠,这或许也是赌城改变行销的好时机?

赌城重开

赌城6月观光人数与2019年相比,减少70.5%。




美国拉斯维加斯赌场6月重启大门,结束3月以来被迫短暂关门,但自从老虎机再次开机闪烁后,赌场大厅的氛围还是不同以往热闹,相对来说依然杳无生气。



拉斯维加斯会展与观光推广局(The Las Vegas Convention and Visitors Authority)表示,6月总观光人数仅些微超过100万人,与2019年6月相比,减少70.5%。



在这106万5100人当中,没有一个是为了商务目的前来。随著新案例在6月持续增加,而在7月,州长西苏拉克(Steve Sisolak)持续限制室内集会,会展与博览会继续困在「禁区」。


赌城重启之初,各赌场对口罩规定不一,而后在案例暴增下,州政府要求强制配戴口罩,违者开罚。




以往6月对赌城来说是相当热闹的一个月,因为学校开始放假,休闲旅客及家庭展开夏季旅行。但在经过78天的关闭之后,赌城在州政府50%产能限制下,营运多少遭遇困难。



2020整个上半年,赌城观光客人数仅970万,下滑54%。与2019年同期相比,大约减少了1140万名游客。



今年几乎所有大型集会不是延期就是取消,再再为短期展望蒙上阴影。职业美式橄榄球队拉斯维加斯突击者(Las Vegas Raiders)上周宣布,首季将在没有球迷的情况下,于拉斯维加斯球场(Allegiant Stadium)展开。


永利「诱」游客破天荒买一送一




6月观光人数下滑70.5%,但和5月的大跌96%相比,明显改善。赌场度假村不是没有努力,赌城业者无不使出浑身解数,吸引游客回流。



从暂时放弃收取度假村设施费(resort fee),包括撒哈拉酒店及M赌场酒店,到每一座大型赌场酒店的房价都大幅调降,可以看到博彩产业正在尽其所能刺激消费。



在赌场经营多个赌场物业的美高梅国际酒店集团(MGM Resorts)上周推出促销活动,吸引远端工作的人进住度假村。



随著愈来愈多企业投入在家办公(WFH),美高梅发挥奇想,推出专门吸引这些「不习惯」在家上班族群的促销活动。




「办公万岁」(Viva Las Office)主要瞄准这些不习惯在家办公而且需要更换空间、喘口气的人。此促销活动每天提供食物及饮料优惠,享有提早入住及晚退房服务,以及与私人航空公司JSX合作提供的航班折扣。



说到JSX,其最主要合作夥伴之一是永利度假村(Wynn Resorts)。永利上周宣布赌城奢华度假村中「最前卫」优惠,周末买一天送一晚!(BOGO)。



永利在促销期间,周末房价只要155美元起跳(外加每晚45美元设施费),相当于最低只要1075人民币。订了一房的旅客,享有第二晚免费优惠(不含税收及设施费)。


赌城是时候改变行销策略?




拉斯维加斯观光局过去被批评好些年,因为部分人士认为该区域的观光价格实在太贵。而在公卫事件影响的新时代,观光局确实有机会向批评人士表明,价格并非一直如此。



永利度假村以高端价格出名,如今在观光人数锐减之下,不得不推出折扣优惠吸引消费。




观光局6月把与广告商R&R Partners长达十年的合约再延长一年。据悉,该合约原本要展开竞标,但观光局在公卫事件发生初期延长了合约。



R&R Partners得到了1.1亿美元的战略基金,以此开发并行销重要景点,同时用以确保媒体购买(media buys),也就是透过商业广告吸引目标受众。



小编认为,赌城主要依赖外地观光客,而过去主要交通工具──飞机,现在成了风险焦点,确实阻碍游客前往,更不要说是来自海外的游客。在营运产能受限之下,赌城内外的确都动摇了观光动机,虽然部分店家可以见到不少游客,但和过去相比,确实明显减少。



作为游客,可以期待的是,赌城未来还会有一波波折扣优惠,也可以观察博彩业者在大环境转变之下,如何顺应时事作出改变。在这个特殊时机,除了想方设法激活实质业绩, 运用创意思维吸引观光目光,不仅可以独树一帜成为赌城亮点,还能创造口碑,在游客心中留下深刻印象。






[责任编辑:胡芮秋]
图片说明:(图/網路)

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